Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

Név: [KITÖLTENDŐ: egyéni vállalkozó teljes hivatalos neve]
Székhely: [KITÖLTENDŐ]
Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ]
Adószám: [KITÖLTENDŐ]
Kamarai tagság: [KITÖLTENDŐ: kamara neve és tagsági/nyilvántartási szám]
Szakképesítés: [KITÖLTENDŐ: hivatalos megnevezés]
E-mail: biorezonancia.center@gmail.com
Telefon: +36 30 513 4096

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott alternatív közérzetjavító szolgáltatásokra vonatkozik. Az ügyfél a szerződés megkötésével kijelenti, hogy az ÁSZF-et a szerződéskötés előtt megismerte és elfogadta.

A honlap használata, a kapcsolatfelvételi vagy előszűrési űrlap elküldése önmagában nem minősül időpontfoglalásnak, megrendelésnek, ajánlat elfogadásának vagy szerződéskötésnek.

3. A szolgáltatás jellege

A Szolgáltató alternatív közérzetjavító módszer keretében személyes, mintaalapú és állatokhoz kapcsolódó felmérési, illetve közérzetjavító szolgáltatást nyújthat.

Fontos: a szolgáltatás nem egészségügyi ellátás, nem állít fel orvosi diagnózist, nem gyógyít betegséget, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, kezelést, gyógyszert vagy állatorvosi ellátást.

Akut, súlyos vagy romló panasz, illetve vészhelyzet esetén az ügyfélnek orvoshoz, ügyelethez vagy segélyhívóhoz kell fordulnia. Gyógyszer vagy orvosi kezelés megváltoztatásáról kizárólag megfelelő egészségügyi szakember dönthet.

A személyes szolgáltatás a felek által egyedileg egyeztetett helyszínen történik. A konkrét tartalmat, időtartamot és esetleges programszerkezetet a felek előzetesen egyeztetik.

4. A szerződés létrejötte

Az érdeklődő telefonon, e-mailben vagy a webes űrlapon kapcsolatba lép a Szolgáltatóval.
A Szolgáltató ismerteti a konkrét szolgáltatást, annak díját, helyét, idejét és feltételeit.
A szerződés az egyedi ajánlat ügyfél általi elfogadásával, illetve papíralapú szerződés aláírásával jön létre.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást megtagadni, ha annak biztonságos vagy jogszerű nyújtása nem biztosítható, az ügyfél megtévesztő vagy sértő magatartást tanúsít, vagy a szolgáltatástól orvosi ellátást helyettesítő eredményt vár.

Kiskorú ügyfél

Kiskorú esetén a szerződést a szülő vagy törvényes képviselő köti meg, és külön beleegyező nyilatkozatot ad. A webes űrlapot a kiskorú nevében kizárólag a szülő vagy törvényes képviselő küldheti be.

5. Díjak, fizetés és számlázás

A szolgáltatás aktuális díját a Szolgáltató a szerződéskötés előtt, egyértelműen közli az ügyféllel. A jelenlegi honlap nem tartalmaz konkrét árlistát.

[KITÖLTENDŐ: szolgáltatások és bruttó díjak, vagy az egyedi árajánlat szabálya]

A fizetés készpénzzel vagy banki átutalással történhet. A Szolgáltató a fizetésről a NAV Online Számlázó programjával számlát állít ki.

A már szabályszerűen és teljes egészében teljesített szolgáltatás díja pusztán azért nem jár vissza, mert az ügyfél az eredménnyel szubjektíve nem elégedett. Ez nem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályon alapuló jogait, illetve a hibás vagy elmaradt teljesítéssel kapcsolatos igényeket.

6. Időpont, késés, lemondás és meg nem jelenés

Az időpont a Szolgáltató kifejezett visszaigazolásával válik véglegessé.

Lemondási határidő: [KITÖLTENDŐ: például legalább 24/48 órával korábban].
Késedelmes lemondás következménye: [KITÖLTENDŐ].
Meg nem jelenés következménye: [KITÖLTENDŐ].
Késés esetén: [KITÖLTENDŐ: rövidül-e az alkalom, van-e tűréshatár].

Ha az alkalom a Szolgáltatónak felróható okból marad el, a felek új időpontot egyeztetnek, vagy az előre megfizetett, nem teljesített szolgáltatás díja visszajár.

7. Elállási és felmondási jog

Ha a fogyasztóval a szerződés távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül jön létre, a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint főszabály szerint 14 napon belüli indokolás nélküli elállási vagy szolgáltatási szerződésnél felmondási jog illeti meg.

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, majd a teljesítés megkezdése után felmondja a szerződést, a már arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét köteles megfizetni. A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után a jog megszűnhet, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és ennek tudomásulvételével kezdődött meg.

A fogyasztó nyilatkozatát egyértelműen, e-mailben vagy postai úton küldheti meg a Szolgáltató 1. pontban szereplő elérhetőségére.

8. A 10%-os kupon feltételei

A kupon az ingyenes előszűrés szabályszerű kitöltésével szerezhető meg.
Egy kupon egyszer használható fel.
A kupon a kiállításától számított 3 hónapig érvényes.
A kedvezmény bármely, legalább 10 alkalmas kezelési/közérzetjavító csomag díjából vehető igénybe.
A kupon készpénzre nem váltható, és a lejárata után nem használható fel.
Más kedvezménnyel való összevonhatóság: [KITÖLTENDŐ].

9. Együttműködés, eredmény és felelősség

Az ügyfél köteles a szolgáltatás szempontjából lényeges információkat valósan megadni, a megbeszélt időpontban együttműködni, és haladéktalanul jelezni, ha rosszul érzi magát vagy egészségügyi ellátásra lehet szüksége.

A közérzetjavító szolgáltatás hatása egyénenként eltérhet. A Szolgáltató konkrét egészségügyi eredményt, gyógyulást vagy tünetmentességet nem garantál.

A Szolgáltató felelőssége nem zárható ki vagy korlátozható olyan esetben, amikor ezt jogszabály tiltja, különösen szándékos károkozás, illetve emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetén.

10. Panaszkezelés és vitarendezés

Az ügyfél panaszát szóban vagy írásban, az 1. pont szerinti elérhetőségeken közölheti. A Szolgáltató az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

[KITÖLTENDŐ A SZÉKHELY ALAPJÁN: testület neve, címe, telefonja, e-mail-címe és honlapja]

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhat.

Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési platformja 2025-ben megszűnt, ezért a dokumentum nem hivatkozik már nem működő ODR-felületre.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Az ÁSZF elfogadása nem helyettesíti az egészségügyi adatok kezeléséhez szükséges külön, kifejezett hozzájárulást.

12. Vegyes és záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a 2013. évi V. törvény, az 1997. évi CLV. törvény, a 2001. évi CVIII. törvény és alkalmazási feltételei esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

A Szolgáltató az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja. A módosítás a korábban létrejött szerződéseket az ügyfél hátrányára visszamenőleg nem módosítja.

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A felek törekednek vitájuk békés rendezésére.